El objetivo es que un paciente pueda hacer una pregunta sobre algún tema hematológico que le preocupe sin tener que asistir a nuestras instalaciones. Es especialmente útil cuando la distancia es un problema. Se trata de resolver cuestiones puntuales de manera rápida y ágil. Está previsto enviar una respuesta en 48 horas.
Este servicio no está pensado para hacer valoraciones extensas de un paciente. Tampoco está pensada para emitir informes o segundas opiniones. Si necesita un informe médico dispone de la consulta on line estándar o la consulta virtual por cámara web. No está previsto enviar analíticas ni informes (para ello puede utilizar otros servicios de consulta). Sólo es para hacer una pregunta puntual sobre hematología.
Este tipo de consulta a distancia no sustituye a una consulta presencial pero puede ofrecer con mucha frecuencia unos resultados similares a personas con dificultades en acudir a la consulta presencial.